Disclaimer AyoCari ini menjelaskan batas penggunaan informasi, rekomendasi produk, direktori mitra, serta tanggung jawab pihak-pihak yang menggunakan platform AyoCari.
AyoCari merupakan platform panduan rumah Indonesia (homeowner decision guide) yang membantu pemilik rumah memahami kebutuhan, membandingkan pilihan, dan mengambil keputusan terkait rumah.
AyoCari juga menyediakan direktori tukang, vendor atau kontraktor independen yang dapat dihubungi langsung oleh pengguna.
Dengan mengakses dan menggunakan AyoCari, pengguna diharapkan memahami bahwa informasi yang tersedia merupakan referensi untuk membantu pengambilan keputusan, bukan jaminan atas hasil pembelian, pekerjaan, atau tindakan tertentu.
1. Kedudukan dan Fungsi AyoCari
AyoCari menyediakan artikel, panduan, ulasan, rekomendasi produk, serta informasi penyedia jasa dalam lima bidang utama:
- Home Improvement: Renovasi, konstruksi, perbaikan rumah, material bangunan, biaya, dan layanan tukang atau kontraktor.
- Home Living: Penataan ruang, furnitur, desain interior, kenyamanan, dan perawatan rumah.
- Home Appliances: Peralatan rumah tangga, spesifikasi, perbandingan, serta rekomendasi produk.
- Smart Home: Perangkat pintar, sistem keamanan, konektivitas, dan otomatisasi rumah.
- Healthy Home: Kualitas udara dan air, ventilasi, kelembapan, kebersihan, dan lingkungan rumah yang lebih sehat.
AyoCari bukan marketplace yang memproses transaksi jual beli secara langsung. Platform ini tidak bertindak sebagai penjual seluruh produk yang dibahas maupun sebagai pelaksana pekerjaan renovasi yang ditampilkan dalam direktori mitra.
Peran utama AyoCari adalah menyediakan informasi dan referensi yang membantu pengguna memahami pilihan sebelum mengambil keputusan.
2. Keakuratan Informasi dan Artikel
AyoCari berupaya menyajikan informasi yang relevan, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan melalui riset, referensi resmi, dokumen produsen, regulasi, serta sumber lain yang sesuai dengan topik pembahasan.
Namun, informasi dapat berubah seiring perkembangan teknologi, pembaruan produk, perubahan regulasi, atau munculnya data baru.
Karena itu, AyoCari tidak menjamin bahwa seluruh informasi selalu lengkap, bebas dari kesalahan, atau sesuai dengan setiap kondisi rumah dan kebutuhan pengguna.
Pembaca disarankan memeriksa kembali informasi penting melalui sumber resmi atau tenaga profesional yang kompeten sebelum melakukan pembelian, renovasi, atau tindakan teknis tertentu.
AyoCari dapat memperbaiki, memperbarui, atau menyesuaikan konten apabila ditemukan informasi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan lagi.
3. Rekomendasi dan Ulasan Produk
Artikel rekomendasi, perbandingan, dan ulasan produk di AyoCari disusun untuk membantu pembaca memahami fungsi, spesifikasi, kelebihan, keterbatasan, serta kesesuaian produk dengan kebutuhan.
Rekomendasi yang diterbitkan bukan jaminan bahwa suatu produk merupakan pilihan terbaik bagi semua pengguna.
Harga, ketersediaan stok, spesifikasi, garansi, layanan purnajual, dan ketentuan penjualan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan produsen, distributor, atau penjual.
AyoCari tidak menjamin ketersediaan maupun performa setiap produk yang dibahas. Pembaca perlu memastikan kembali informasi produk sebelum melakukan transaksi.
Penggunaan istilah seperti terbaik, hemat listrik, awet, atau direkomendasikan dalam artikel harus dipahami berdasarkan kriteria, data, dan konteks pembahasan masing-masing, bukan sebagai jaminan mutlak atas kualitas atau hasil penggunaan produk.
4. Tautan Afiliasi dan Komersial
Sebagian artikel AyoCari dapat memuat tautan menuju toko, marketplace, produsen, atau pihak ketiga yang menawarkan produk maupun layanan.
Tautan tertentu dapat berupa tautan afiliasi, yang memungkinkan AyoCari memperoleh komisi apabila pengguna melakukan pembelian atau tindakan tertentu melalui tautan tersebut, sesuai ketentuan program afiliasi yang berlaku.
Keberadaan hubungan afiliasi tidak berarti bahwa setiap produk yang ditampilkan merupakan produk yang paling sesuai bagi seluruh pengguna.
Apabila terdapat kerja sama berbayar, sponsor, atau hubungan komersial lain yang relevan, AyoCari berupaya memberikan pengungkapan yang jelas sesuai konteks konten.
Komisi afiliasi produk berbeda dari transaksi jasa Mitra. AyoCari tidak mengambil komisi dari kesepakatan pekerjaan antara pemilik rumah dan mitra tukang atau vendor/kontraktor.
5. Informasi Teknis dan Kesehatan
Sebagian artikel AyoCari membahas persoalan teknis dan kesehatan lingkungan rumah, termasuk konstruksi, struktur bangunan, instalasi listrik, sistem keamanan, kualitas udara, kelembapan, dan penggunaan perangkat rumah tangga.
Informasi tersebut bersifat edukatif dan tidak dimaksudkan sebagai pengganti pemeriksaan langsung, perencanaan teknis, diagnosis medis, atau rekomendasi profesional yang diperlukan dalam keadaan tertentu.
Kondisi setiap bangunan dapat berbeda menurut desain, usia, material, lingkungan, dan cara penggunaan. Demikian pula, kebutuhan kesehatan setiap penghuni tidak selalu sama.
Untuk pekerjaan yang melibatkan resiko keselamatan, kerusakan struktur, kelistrikan, kebakaran, atau persoalan kesehatan, pengguna disarankan berkonsultasi dengan tenaga profesional yang memiliki kompetensi sesuai bidangnya.
Jangan menjadikan artikel umum sebagai satu-satunya dasar untuk melakukan pekerjaan beresiko tinggi atau mengambil keputusan medis.
6. Kedudukan Mitra AyoCari
AyoCari menyediakan direktori atau listing tukang, vendor/kontraktor, dan penyedia jasa terkait untuk membantu pengguna menemukan layanan sesuai kebutuhan.
Mitra yang menampilkan profil pada AyoCari merupakan penyedia jasa independen, bukan karyawan AyoCari.
Pencantuman profil mitra tidak secara otomatis berarti AyoCari menjamin keahlian, legalitas, ketersediaan, kualitas pekerjaan, atau hasil layanan yang diberikan mitra tersebut.
Informasi mengenai jenis layanan, pengalaman, wilayah kerja, kontak, dan dokumentasi pekerjaan dapat berasal dari keterangan yang disampaikan oleh masing-masing mitra saat mendaftar sebagai mitra.
AyoCari berupaya menjaga relevansi informasi yang ditampilkan, tetapi pengguna tetap bertanggung jawab melakukan pemeriksaan dan penilaian sebelum menggunakan jasa mitra.
7. Transaksi Pengguna dan Mitra
Komunikasi antara homeowner dan mitra dapat dilakukan secara langsung melalui nomor WhatsApp atau informasi kontak yang tersedia pada profil mitra.
Seluruh proses konsultasi, survei lokasi, penawaran harga, negosiasi, pemilihan material, penentuan jadwal, pembayaran, pelaksanaan pekerjaan, dan penyelesaian proyek dilakukan berdasarkan kesepakatan langsung antara pengguna dan mitra.
AyoCari tidak bertindak sebagai pihak dalam kontrak pekerjaan, tidak menetapkan harga jasa, tidak menampung pembayaran proyek, dan tidak mengambil komisi dari nilai kesepakatan pekerjaan.
Pengguna dan mitra bertanggung jawab atas kewajiban masing-masing berdasarkan kesepakatan dan ketentuan hukum yang berlaku.
Sebelum menyetujui pekerjaan, pengguna disarankan memeriksa identitas penyedia jasa, kesesuaian keahlian, spesifikasi pekerjaan, rincian biaya, ketentuan pembayaran, serta jadwal pelaksanaan.
Untuk pekerjaan bernilai besar atau memiliki resiko teknis, kesepakatan tertulis sangat dianjurkan.
8. Pembelian Melalui Pihak Ketiga
AyoCari dapat menyediakan tautan menuju website produsen, toko online, marketplace, atau penyedia layanan eksternal.
Ketika pengguna mengakses tautan tersebut, transaksi yang dilakukan mengikuti ketentuan pihak ketiga terkait.
AyoCari tidak secara otomatis menjadi pihak dalam transaksi pembelian, pembayaran, pengiriman, pengembalian barang, klaim garansi, atau layanan purnajual yang dilakukan melalui platform eksternal.
Pengguna disarankan memeriksa reputasi penjual, informasi produk, kebijakan pengembalian, ketentuan garansi, dan keamanan metode pembayaran sebelum bertransaksi.
Keberadaan tautan eksternal tidak selalu berarti AyoCari memberikan dukungan atau jaminan terhadap seluruh produk, layanan, maupun informasi pada website tujuan.
9. Review, Rating, dan Konten Mitra
Informasi profil, foto, video, deskripsi layanan, maupun dokumentasi pekerjaan yang diberikan oleh mitra menjadi tanggung jawab pihak yang menyerahkannya.
Mitra diharapkan hanya menggunakan materi yang dimiliki atau telah memperoleh izin penggunaannya.
Apabila AyoCari menampilkan review atau rating pengguna, penilaian tersebut merupakan pendapat atau pengalaman pihak yang memberikan ulasan, bukan jaminan AyoCari atas kualitas layanan mitra.
Review editorial produk yang diterbitkan AyoCari berbeda dari rating atau testimoni pengguna terhadap penyedia jasa.
AyoCari dapat melakukan pemeriksaan, koreksi, pembatasan, atau penghapusan konten yang diduga tidak akurat, menyesatkan, melanggar hak pihak lain, atau bertentangan dengan ketentuan platform, sesuai kemampuan dan kebijakan pengelolaannya.
10. Resiko dan Batas Tanggung Jawab
Setiap keputusan pembelian produk, penggunaan jasa, renovasi, pemasangan perangkat, atau penerapan informasi teknis memiliki resiko yang dapat berbeda menurut keadaan masing-masing.
Pengguna bertanggung jawab mempertimbangkan kesesuaian informasi dengan kebutuhan, kondisi bangunan, kemampuan anggaran, dan resiko yang mungkin timbul.
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, AyoCari tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul semata-mata dari transaksi atau kesepakatan independen antara pengguna dengan penjual maupun mitra, ketika AyoCari bukan pihak dalam transaksi tersebut.
Namun, ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghapus tanggung jawab AyoCari atas tindakan atau kelalaiannya sendiri apabila tanggung jawab tersebut ditetapkan berdasarkan hukum yang berlaku.
Tidak ada bagian dalam disclaimer ini yang dimaksudkan untuk mengurangi hak pengguna atau konsumen yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan.
11. Koreksi dan Pelaporan Masalah
AyoCari terbuka terhadap laporan mengenai informasi yang keliru, tautan yang tidak berfungsi, profil mitra yang tidak sesuai, dugaan penyalahgunaan konten, maupun indikasi penipuan yang berkaitan dengan informasi pada platform.
Pengguna dapat menyampaikan laporan melalui halaman Kontak Admin AyoCari.
Laporan sebaiknya disertai informasi yang relevan, seperti alamat halaman, uraian masalah, dan bukti pendukung apabila tersedia.
AyoCari dapat meninjau laporan dan mengambil tindakan sesuai kewenangan serta kemampuan pengelolaan platform. Penyampaian laporan tidak secara otomatis menjadikan AyoCari pihak dalam sengketa antara pengguna dan pihak ketiga.
12. Perubahan Disclaimer
AyoCari dapat memperbarui disclaimer ini untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebijakan editorial, perubahan teknologi, maupun ketentuan hukum yang berlaku.
Perubahan akan berlaku sesuai ketentuan yang dinyatakan pada versi disclaimer yang dipublikasikan.
Pengguna dianjurkan meninjau halaman ini secara berkala, terutama sebelum menggunakan layanan atau melakukan aktivitas yang melibatkan pihak ketiga.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan membaca Apa Itu AyoCari?, Cara Kerja AyoCari, Syarat & Ketentuan, serta Kebijakan Privasi AyoCari.
AyoCari membantu anda memahami pilihan dan mengambil keputusan dengan informasi yang lebih baik. Namun, keputusan akhir, termasuk konsekuensi dari pilihan tersebut, tetap perlu dipertimbangkan sesuai kondisi dan tanggung jawab masing-masing pihak.
