Frequently Asked Questions (FAQ)
Berikut sejumlah Pertanyaan yang Sering Diajukan:
1. Apa itu AyoCari?
AyoCari adalah platform home improvement Indonesia, yang membantu mempertemukan pencari jasa (user) dengan mitra jasa dan mitra vendor di bidang renovasi dan perbaikan rumah, dan kebutuhan terkait lainnya.
2. Apakah AyoCari gratis?
Ya. Saat ini pencari jasa dapat menggunakan AyoCari secara gratis untuk mencari tukang bangunan (tukang lantai, tukang kanopi, tukang cat, dll), vendor bangunan (toko bangunan, supplier material, konsultan konstruksi, dll) dan layanan home improvement lainnya.
Para mitra jasa dan vendor pun gratis membuat listing di AyoCari.
3. Siapa saja yang bisa bergabung di AyoCari?
AyoCari terbuka untuk:
– tukang bangunan
– tukang cat
– tukang listrik
– tukang plafon
– tukang las
– tukang atap
– mandor
– kontraktor konstruksi
– supplier material
– toko bangunan
– vendor interior
– dan layanan home improvement lainnya.
4. Apa bedanya Mitra Jasa dan Mitra Vendor?
Mitra Jasa adalah penyedia tenaga atau layanan pekerjaan, seperti tukang bangunan: tukang lantai, tukang kanopi, tukang cat, dll, baik pekerjaan harian maupun borongan.
Mitra Vendor adalah penyedia produk, material, alat, jasa konstruksi, kontraktor, supplier, toko bangunan, atau layanan pendukung proyek lainnya.
5. Apakah AyoCari mengambil komisi dari hasil pekerjaan?
Tidak. AyoCari tidak mengambil margin fee atau komisi apapun dan berapapun dari hasil kesepakatan, pekerjaan dan transaksi antara mitra dan pelanggan.
6. Bagaimana cara bergabung di AyoCari?
Mitra dapat bergabung melalui:
– Google Form
– Form website
Data yang dibutuhkan:
– nama jasa
– kategori jasa/vendor
– lokasi
– pengalaman kerja
– nomor WhatsApp
– dan foto/video pekerjaan
7. Apakah harus punya toko atau perusahaan untuk bergabung?
Tidak. Tukang harian, pekerja individu, tim kecil, maupun usaha besar tetap bisa bergabung sesuai kategori layanan masing-masing.
8. Apakah nomor WhatsApp mitra akan ditampilkan?
Ya. Nomor WhatsApp mitra akan ditampilkan, agar calon pelanggan bisa langsung menghubungi mitra tanpa perantara.
9. Apakah AyoCari meminta KTP atau dokumen pribadi lainnya?
Tidak. AyoCari tidak meminta KTP, foto selfie, maupun dokumen identitas pribadi lainnya dalam proses pendaftaran (pembuatan listing).
10. Bagaimana pelanggan mencari jasa di AyoCari?
Pengguna dapat mencari berdasarkan:
– jenis jasa
– kategori vendor
– lokasi
– atau kebutuhan renovasi/perbaikan tertentu.
11. Apakah AyoCari bertanggung jawab atas hasil pekerjaan mitra?
Tidak. Kesepakatan pekerjaan dan hasil proyek merupakan tanggung jawab masing-masing pihak yang terlibat.
12. Apakah seorang tukang bangunan dan vendor bisa membuat lebih dari satu listing?
Bisa, selama layanan yang didaftarkan memang berbeda, dan bukan spam, atau duplikasi layanan yang sama.
13. Apakah mandor dan anggota tim bisa memiliki listing masing-masing?
Bisa. Listing grup/tim dan listing pribadi dapat berjalan bersamaan selama informasinya jelas, bukan spam, tidak duplikasi, dan tidak menyesatkan.
14. Bagaimana agar listing lebih mudah ditemukan calon pelanggan?
Beberapa faktor yang membantu listing lebih mudah ditemukan:
– data lengkap
– foto pekerjaan jelas
– kategori tepat
– lokasi sesuai
– informasi rapi dan jujur
– serta aktivitas listing yang baik.
15. Apakah ada listing khusus dan iklan di AyoCari?
Ya. Akan ada featured listing, badge unggulan, ads, dll.
16. Apakah AyoCari memiliki sistem Review atau Rating?
Ya. AyoCari menyediakan sistem review dan rating dari pengguna untuk membantu membangun kepercayaan terhadap mitra jasa maupun vendor.
17. Apakah pelanggan bisa langsung menghubungi mitra?
Ya. AyoCari hanya membantu mempertemukan kedua pihak secara langsung; AyoCari tidak bertindak sebagai perantara kesepakatan dan transaksi.
18. Apakah AyoCari hanya untuk renovasi rumah?
Fokus utama AyoCari adalah home improvement, termasuk renovasi, perbaikan rumah, interior, eksterior, dan kebutuhan bangunan terkait.
19. Apakah vendor material dan toko bangunan bisa bergabung?
Bisa. Supplier material, toko bangunan, distributor, hingga vendor konstruksi dapat bergabung sebagai Mitra Vendor.
20. Apakah AyoCari tersedia untuk seluruh Indonesia?
Ya. AyoCari ditujukan untuk membantu mempertemukan mitra dan pencari jasa di berbagai wilayah Indonesia.
21. Bagaimana cara menghubungi admin AyoCari?
Pengguna dan mitra dapat menghubungi admin melalui halaman kontak atau WhatsApp resmi AyoCari yang tersedia di website.
